Холодная еда или Вы сами виноваты, что так далеко живёте

Сегодня (02.04.2016) заказали пиццу, роллы и бургер в компании TaxoPizza. Еду привезли абсолютно холодную. Позвонила в компанию для решения ситуации. Сказали, что это я виновата, что живу далеко и заказала так мало еды, поскольку у них пеший курьер и в сумке все остывает. Посоветовали разогреть в микроволновке или заказывать еду в другой компании, где курьеры передвигаются на машине. На вопрос: "Почему Вы не предупреждаете клиентов, что еда приедет холодная", сообщили, что не собираются никого предупреждать об этом. Конечно же, не заменили заказ, не забрали еду и не вернули деньги!