Бесплатная замена масла

В начале марта повелась на акцию "Бесплатная замена масла". Дополнительно техническая мойка и диагностика ходовки. Купила масло (ценник, естественно, завышен) и фильтр (ситуация с ценой такая же). Менять сразу не стали, записали на следующий день, сообщив, что акция до конца месяца и могут записать хоть на 31 марта. Это при том, что я не являюсь их клиентом и их "суперобслуживание" я не готова ждать. Не захотев морочиться с возвратом денег за товар (было бы проблемно, оплата была по карте), стиснув зубы, отложила замену на следующий день. По итогу: оооочень все долго (казалось бы, элементарная услуга, в других сервисах 15-20 минут и все готово, здесь же за это время только защиту открутили), взяли деньги за съем защиты, мойка никакая, диагностика ходовки ограничилась комментарием: "Жидкости поменяйте". Больше никогда туда не поеду. Отвратительно.