Не рекомендую разочарован

Обращался в компанию несколько раз, впервые до новогодних праздников: не удалось заключить договор и выбрать материалы, т. к. в офисе все суетились и видимо душой, и телом были не на работе, а уже дома рядом с елкой. Рискнул обратиться после 9 января. Увы и тут не повезло. Менеджер Екатерина не уделила внимание и всячески игнорировала мои вопросы и, негативный опыт.