Некомпетентность

Нет фото
Кинг-Конг 26 июня 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
313 Просмотров
Организация
Нет фото
Будёновский, компьютерный центр Москва, Соколиная гора, Восточный административный округ, Будённого проспект, 53, стр. 2
Была проблема с ноутбуком: изображение не выводилось на дисплей, хотя при подключении через HDMI на другом экране всё показывало нормально, в том числе игры. Обратился 20.06.2017 в Буденовский компьютерный центр в павильон В20 (ИП Попов), там с готовностью взяли мой ноутбук на диагностику, пообещав перезвонить через 3 часа и сообщить стоимость ремонта. Выдали квитанцию о приёме заказа на диагностику, в которой было написано, что срок исполнения заказа 22.06.2017. Обещанного звонка через 3 часа не было, в срок по квитанции 22.06.2017 я приехал в их павильон и узнал, что причина в BIOSе (даже притащили системную плату и показали пальцем на корень зла), надо, дескать, его перепрошить, вот они мол, отправили заявку фирме-изготовителю ноутбука, там проверят его лицензию и если он настоящий, пришлют прошивку, и тут же они её поставят, а стоить это будет тысячи три. Передвинули ещё на два дня. Через 2 дня я снова к ним приехал, выяснилось теперь, что они никак оказывается не могли определить причину неисправности, теперь вот заменят контролер и шлейф (даже показали матрицу и шлейф) и всё заработает, а стоить это будет чуть больше пяти тысяч. Кончилось тем, что когда (на 7 день) меня известили, что на их взгляд теперь неисправна материнская плата, замена которой обойдётся минимум в пятнадцать тысяч, я забрал свой ноутбук как есть. Только теперь он совсем не включается, а до диагностики ведь работал, хотя и с выводом на другой экран. Что это? Некомпетентность? А может квалифицировать ещё хуже? Кстати, в выданной квитанции о заказе на диагностику был замечательный пункт: если в результате диагностики будет получено повреждение ноутбука, то ответственность за это несёт сам заказчик. Каково?
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Кинг-Конг 10 Декабря 2019 12:00
Приехал на рынок купить зарядку для телефона. На входе в центр ко мне пристали навязчивые парни в ко...
Организация напоминает бывший Черкизон
Нет фото
Кинг-Конг 6 Ноября 2019 12:00
Сдавали телефон ASUS Zenfone на ремонт - замена дисплея. Цена вопроса 4000 руб. Гарантия месяц. Весь...
Павильон 3-24, плохой ремонт
Нет фото
Яворский 13 Августа 2019 12:00
Павильон Б-17. Обратился к ребятам с проблемой восстановления данных с жесткого диска. На нем...
Отличный сервис
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.