Впечатление от поездки

Нет фото
Евгения Максимовна 25 декабря 2015 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
6 542 Просмотров
Организация
Онлайнтурс, туристическое агентство
Онлайнтурс, туристическое агентство Москва, Хамовники, Центральный административный округ, Тимура Фрунзе улица, 20, стр. 3
Мы с подругой пользовались услугами этой фирмы несколько раз, я летала от этой фирмы 4 раза в Европу, подруга 6 раз. В декабре 2015 года мы решили поехать в Прагу. Вот тут и все началось. Занимался с нами ведущий менеджер компании Евгений Гостев. Рассчитывая стоимость тура, он постоянно делал математические ошибки, приходилось все время проверять. Естественно, ошибался в свою пользу. Невнимательность или безграмотность? На этом еще все не закончилось, когда пришло время получать документы, первый раз нам не прислали ваучер, групповой трансфер и памятку туристу Назарова Вера. Моей подруге прислали документы 2 раза, в папке вместо группового трансфера было направление в консульство для снятия отпечатков пальцев. Документы прислал Ефимов Руслан. Наша заявка 547441. От этой поездки осталось плохое впечатление. В следующий раз мы вряд ли поедем от этой фирмы.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Евгения Максимовна 8 Августа 2019 12:00
NPS0. Матвей Герман, Генеральный директор, Ваши слова на сайте не соответствуют действительно...
Отношение к клиентам
Нет фото
Евгения Максимовна 3 Июля 2019 12:00
Третье и последнее мое обращение в данное турагентство. Мне все равно на чьей стороне проблемы: тура...
Один раз случайность - второй - совпадение, третий закономерность
Нет фото
Евгения Максимовна 16 Июня 2019 12:00
При покупке тура менеджер фирмы предложил оформить конкретизацию рейса. Основной аргумент в пользу д...
Второе обращение в Onlinetours и снова проблемы
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.