Застраховала машину в МСК, предварительно не изучив компанию, просто по совету страхового агента. Договор VIP. За год был один страховой случай 17 ноября: повреждение третьими лицами при неизвестных обстоятельствах. Машина была осмотрена аварийным комиссаром, которому были переданы все необходимые документы 19 числа. Сроки оформления, рассмотрения дела и выплат в компании при каждом моем звонке назывались разные от 15 дней до 45. В итоге примерно последний срок и был соблюден, выплата состоялась 29 декабря, без проблем и как раз та сумма, которую предполагала получить для ремонта. Но ждать, что страховщики будут сами Вам звонить и предлагать деньги или ремонт автомобиля, не стоит, только время потеряете. Я "мило" названивала каждую неделю и, ссылаясь на "забывчивость", настойчиво интересовалась результатами моего дела. В итоге девушки в информационном отделе узнавали уже по голосу. Кстати, компетенция сотрудников оставляет желать лучшего, к сожалению. Но в остальном всё прошло вполне нормально. Советовать кому-либо или нет эту компанию, не знаю, сейчас перед пролонгацией сама нахожусь в замешательстве. Начиталась отзывов на сайтах и поняла, что нет идеальной страховой компании, в которой всё было бы безоблачно чисто. Удачи всем на дорогах и поменьше страховых случаев, чтобы не надо было обращаться к страховщикам!
