Безответственность

Здравствуйте! Хочу со всеми поделиться историей с моей доставкой цветов от замечательной компании Цветыш)))! На 8 марта моей маме букет доставлен не был! Я понимаю аврал, много заказов и т. д., но зачем же тогда уверять, что "доставим обязательно" и брать оплату вперед???? Я бы другую доставку нашла! Курьер созванивался с мамой с самого утра до ночи, все время перенося время доставки, а потом и вовсе выключил телефон. На следующий день мама улетела - и этот букет уже стал не нужен. Печально, что они такие безответственные.