Была в слонах Эльза несколько раз, посетила один салон в AST и один на старой Басманной. Честно сказать в том, что касается сервиса, все очень дешево и сердито. В салоне на Партизанской одно из платьев, которое я мерила, вынесли мятым, юбка на нем была из фатина. Думаю не стоит объяснять, что когда ты меришь платье, важна каждая деталь. Естественно, по итогам примерки мятого платья вряд ли какая-то невеста потом остановит на нем свой выбор. Кстати сказать, я была в очень многих салонах, но салон Эльза единственный из всех, который берет деньги за примерки, если вы платье не покупаете. Хотя все платья там далеко не по 200000 р. За примерку мятого платья тоже пришлось платить. Ну, а салон на Старой Басманной поставил окончательную жирную точку в моих отношениях с этой сетью. Девушка-консультант разговаривала так, как будто работает в Сбербанке, но никак не в сфере продаж. Я захотела примерить всего одно платье, мне его вынесли, попросили зайти в примерочную и раздеться. Когда я разделась, ко мне в примерочную заводят еще одну девушку - на мой вопрос: мы что будем мерить платья в одной примерочной?, абсолютно невозмутимые продавцы ответили положительно, а я просто застыла на месте. Ума не приложу, зачем вообще в салонах Эльза ставят примерочные - если женщин туда заводят группами?:) Можно же прямо посреди зала устроить массовые переодевания и нет проблем. Сказать честно, ни в одном магазине одежды г. Москвы не то, что свадебных платьев, я с таким не сталкивалась и сталкиваться больше не хочу. Сервис у Эльзы на грани фантастики, поэтому милые девушки, всем рекомендую эти салоны обходить стороной:) Тем более, что платья у них далеко не эксклюзивные, просто сборная солянка, и большинство из них можно найти и в других салонах. Сама туда больше ни ногой, и ни одной подруге этот салон не посоветую).
