Ответ на звонок

Уважаемая Татьяна. Вы позвонили мне по телефону 16 июня - мне сказали, что по нашему заявлению идут работы. Но Вы посмотрите на эти работы. Прошло 2 недели, как поставили почтовые ящики, наляпали краской и бросили все это под лестницей. Далее Вы сказали, что в конце недели заменят рамы на 2 этаже, спилят сухие деревья и т. д., а воз и ныне там. Кто же будет отвечать за это безобразие или теперь надо жильцам записываться на прием к Правительству Москвы?