Мое общение с форемой вспоминаю до сих пор!) Я не скандальная, но требовательная, а кухня это не разовый проект, делают такое на годы. Выросли дети, разъехались, а нам захотелось уюта. Собирали мнения, искали где заказ сделать, где-то полгода. В итоге, остановились на фореме кухни. Привезли кухню под выходные, когда мы на даче, возмущались, что не выхожу на связь, а там не берет мобильный. В принципе, я вообще его не ношу с собой, ну и не услышала звонок. Машина приехала, а нас нет. Мне-то говорили по доставке, но я честно забыла). В итоге, пришлось просить сына, чтобы он ехал к нам, открывал квартиру и принимал кухню. Когда остыла уже, то согласилась, что моя вина. Качество мебели нормальное, уютнее стало и светлее за счет фасадов. По всем вопросам работала с менеджером своим, которая рисовала чертеж кухни. По сути доставка работала по обычной процедуре, просто, что я не подумала какой день. Других существенных замечаний нет, могу посоветовать перезванивать клиенту по доставке не единожды и не дважды, наверняка я не одна такая забывчивая!)
