Уважаемый Сергей Александрович!
Сегодня 12 июня 2018 г. на рейсе автобуса № 665 по маршруту №3 с 14:00 до 14:20 водитель и кондуктор нецензурно ругались во время поездки. На замечание прекратить матерную брань кондуктор-женщина лет 40 в ответ начала угрожать высадкой из автобуса и матом обругала меня неоднократно, что явилось причиной выхода из автобуса меня и других.
Это беспрецедентное поведение кондуктора и водителя я встречаю в Химках впервые. Была угроза и различные жесты даже, когда я вышла из автобуса.
Я пыталась связаться по телефону: 8-800-700-31-13, но линия связи была постоянно занята. В этой связи я обращаюсь к Вам за помощью. Такие сотрудники не могут работать в автоколонне. Это опасно как для пассажиров, так и для водителей других транспортных средств. Агрессия, с которой вели себя данные сотрудники, может сказаться и на общем движении, так как неадекватность абсолютно была налицо.
Прошу помочь, разобраться и принять конкретные меры.
Также прошу сообщить мне о Вашем решении.
Заранее благодарю и рассчитываю на понимание.
С уважением
Задачина Елена Федоровна
коренной житель г. Химки с 1958 года.