Жду оплату третий месяц

Терпеливо, никого не беспокоя, жду третий месяц, но терпению пришел конец, написала менеджеру проекта, ответил менеджер по работе с тайными покупателями, мол, приносим извинения, в ближайшее время. Вот прошла неделя и тишина. Буду пытаться дальше. Если оплаты не будет, просто так это дело я оставлять не намерена. Поделитесь опытом, есть ли у тайных покупателей какие-либо юридические права? Можем ли мы обращаться в правоохранительные или иные уполномоченные органы для защиты своих законных интересов. Ведь на предприятиях за задержку заработной платы предусмотрена уголовная ответственность.