Хочу вернуть деньги

Здравствуйте. В конце августа этого года мною был сделан заказ на вашем сайте на ИК сушилку-самобранку. Заказ был получен 8 сентября, при вскрытии у товара был обнаружен сильный запах пластмассы, в связи с чем мне пришлось отказаться от использования данного товара, так как он совершенно не подходит для сумки овощей. Товар был мною оплачен при получении. Как мне вернуть потраченную сумму, если в тот же день на ваш адрес сушилка была отправлена назад той же компанией, что собственно и получена. Жду ответа на электронный ящик. Благодарю вас заранее и надеюсь, что нам удастся сохранить хорошие отношения для дальнейших заказов.