Ложная информация на сайте и недовложение в заказ

1. Ложь на сайте. Указано - Зарегистрированным на сайте Gramix Дополнительная Скидка! При заказе тонометра OMRON M3-ARU - 3249 руб. Скидку, как зарегистрированной на сайте с 2013 г не дали. Предложили в подарок электронный термометр, согласилась. 2. При получении 10.12.15 г и вскрытии в пункте самовывоза на Волгоградском пр., д. 32, г. Москва. Заказа ГР300232906 от 09.12.15 г - ТЕРМОМЕТРА, как подарка не оказалось. В чеке указаны Тонометр и Специальный электронный Термометр. Сервисный отдел, добавочный 903. Дважды солгали. Не дали дополнительную скидку, как зарегистрированной на сайте. И не вложили обещанный и указанный в чеке Термометр электронный. По телефону на претензию посоветовали написать претензию. Написала. Жду ответ.