Не знаю как в среднем по палате, но на Семашко, близ ТЦ Перловский все спокойно. Я являюсь абонентом года наверное с 03-04, т. е. уже почти 15 лет. Уже как родные.=)
Последний раз отключение было этой весной, вечером интернет упал, утром часов в 10 уже работало.
Иии, все!
По факту я вспоминаю название их сайта только когда нужно оплатить следующий месяц, а номер телефона пригождается наверное раз в год-два.
Сижу что характерно на самом дешевом тарифе, 300 р/20 мбит. При этом согласно спид тесту даже на нем скорость ниже 15, скорость редко когда падает, обычно 18-19.
Недавно сайт новый подняли и добавили наконец прямое зачисление денег с карты, без промежуточных узлов.
Минусы есть:
- Тарифы не самые прям халявные. Хотя мне хватает.
- Техподдержка все еще не круглосуточная, проблемы после 9 - жди утра. Но когда дозвонишься - отвечают коротко и информативно, а сроки аварийных работ дают вполне правдивые.
Для сравнения я по работе имею опыт общения с корпоративным Старлинком, Вестколлом и с недавних пор МГТС. Техподдержка у всех тоже адекватная, однако перебои по скорости гораздо чаще, а аварии стабильно раз в 2-3 месяца (то плановые работы, то "аварии на магистрали", то "На вашем участке наблюдаются перебои, оперативная бригада выехала для их устранения").
Поэтому Оптиком в этом плане еще верх стабильности.
Так что, ребят, цените их. Они стараются.=)
