Невыплата

Я попала в сильную аварию 2 августа 2015 г., где мы с дочкой (7 лет) с чудом остались в живых. Авто признали тоталь. Сейчас 09.02.2016, а 1239167 руб. так и нет. № дела 249631/15 полис №00792401200366520/15тф. На все вопросы насчёт оплаты по полису, они извинялись (но это же операторы, им дали инструкцию). Подавайте в суд, не ждите, я сейчас этим и занимаюсь, что можно с них взыскать: зарплату адвоката, неустойку, моральный ущерб (если докажите справками), и естественно за авто. И, кстати, страховая забрала у меня вместе с авто, все документы (страховой полис каско + квитанцию об оплате, все документы на авто, сервисную книжку, все ключи, птс, стс. Дорогие страхователи, всегда делайте для себя все документов копии.