Новый администратор в женском отделении

1-ый класс для ведения любого бизнеса. Если ты берешь нового человека на работу, то он должен пройти стажировку. Тем более, если человек никогда не работал в этой сфере. 40 лет ходили в эти бани, прекрасный доброжелательный персонал, никаких конфликтов. Теперь новый админ. Ощущение, что основной своей обязанности - комфорт для посетителей, для нее это незнакомые, инопланетные слова. Нет. Она надзирает за клиентами. Не дай бог, ты сделаешь, по ее мнению, что-то не так. Окрик, замечание в резкой форме. Унизит, обидит - для нее это норма! Я подозреваю, что она работала ранее в исправительной колонии строгого режима. А сейчас дорвалась до АДМИНА. ЕЕ самооценка зашкаливает за все приличные пределы.